كشف مدير عام المصرف العقاري مدين علي، عن سلسلة من التغييرات الإدارية التي يتم العمل عليها في المصرف، حيث يشمل ذلك تغييرات في مديري فروع العقاري. بدأت هذه التغييرات بتغيير مدير فرع العقاري (التعاوني) مؤخرًا.
ونفى علي وجود قضايا تتعلق بالتجاوزات أو الفساد وراء هذه التغييرات، مؤكدًا أنها جزء من عملية تحديث لآليات العمل والمهام الإدارية والمصرفية في المصرف، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة.
في الجانب التقني، يعمل المصرف العقاري على تحديث بنيته البرمجية والفنية، حيث يجري توريد 200 صرافًا آليًا جديدًا. ويتم حاليًا الإعلان عن مناقصات خاصة بهذا الشأن.
وبالتزامن مع ذلك، يتم تنفيذ الإجراءات الأخيرة لإطلاق خدمة بنك الإنترنت في الأيام القادمة. تأخر تفعيل هذه الخدمة بعد إطلاق النظام المصرفي الجديد في المصرف العقاري بسبب عوامل فنية وتقنية، ولكن الأمور تسير الآن بشكل جيد بعد اكتمال مرحلة تهجير البيانات وتدقيقها.
يشير علي إلى أن النظام المصرفي الجديد يعمل بدقة وإتقان، مما يجعل العمليات تنجز بسرعة وجودة أفضل. كما يؤكد أن المتعاملين مع المصرف العقاري يمكنهم الاستفادة من خدمات الدفع الإلكتروني وتسديد فواتيرهم عبر التطبيق الخاص بالشركة السورية للمدفوعات الإلكترونية.
وأخيرًا، يعتبر علي أن المنظومة المصرفية الجديدة تعزز سرعة وجودة الأداء في جميع الخدمات المتاحة في المصرف العقاري، ويشير إلى تعميم حالي يحث على فتح المزيد من الحسابات الجديدة وتقديم التسهيلات اللازمة لهذا الغرض.
التعليقات مغلقة.