دورة في “السمعة الحسنة” والشهرة لكوادر وزارة السياحة

الخبير السوري:

تقيم الوزارة – الهيئة العامة للتدريب السياحي والفندقي، بالتعاون مع الشركة الوطنية للإدارة وتنمية الموارد البشرية، دورة في “إدارة السمعة وصناعة الشهرة” تستهدف الكوادر المعنية في الوزارة ورؤساء أقسام التسويق بمركز دمر ومعهد دمشق السياحي ومدراء التسويق في فندقي داماروز والشيراتون والمعنيين بغرفتي سياحة دمشق وريف دمشق، وذلك بالفترة ما بين 9- 13 نيسان الجاري، وتشمل محاور متعددة في إدارة السمعة وصناعة الشهرة أساس النجاح الاقتصادي ومفهوم الـ “BRANDING” كمولد للنجاح الاقتصادي والاستراتيجية التسويقية وعلاقتها بصناعة الشهرة وإدارة السمعة، إضافة لمحاور أخرى.

ماهو الـ “BRANDING”

الجدير ذكره أن الـ “BRANDING” هو “إشهار الصنف” أو “إشهار العلامة التجارية” أو “إشهار الماركة”..، وحول ماهية هذا المفهوم وكيفية استخدامه فعلياً ضمن الخطط والاستراتيجيات التسويقية، يوضح الاختصاصيون بأنه مفهوم رائع نحتاجه في حياتنا العملية والمهنية بغض النظر عن الأكاديميات التي ترهق الدارسين أحياناً للتسويق وفنونه..، وبحسب تعريف الجمعية الأمريكية للتسويق فإن الـ “BRANDING”  هو كل اسم أو مصطلح أو علامة أو إشارة أو رمز أو مجموع ما، سبق ووضع بنية مقصودة ليشكل هوية لبضائع أو خدمات لبائع واحد أو لمجموعة بائعين للتفريق بينهم وبين البائعين الآخرين.

وهذا التعريف برأيهم شامل ووافي للعلامة التجارية لكون الأخيرة هي بكل بساطة رمز تقوم باختياره بصرياً ولغوياً لتنفرد به بمنتجاتك ضمن السوق..، وهذه العلامة تحتاج إلى محرك ليقوم بتشغيلها وإظهارها للعلن وهنا تأتي وظيفة الـ Branding بكونه عملية إنتاج قيمة للاسم التجاري أو الماركة عبر استخدام أساليب وتقنيات معينة لجذب المستهلك وإقناعه بأن السلعة أو الخدمة المقدمة له فريدة من نوعها وتستحق ثقته، حيث إنها تفي بوعودها وتعمل على إرضائه دوماً.

التعليقات مغلقة.

[ جديد الخبير ]